Werken als designer
Als designer werk je voor klanten van Windkracht aan het ontwerp van hun website. Je ziet alleen de websites waarvoor de eigenaar je heeft uitgenodigd, en je ziet daar geen inhoud of instellingen.
Je account
Windkracht nodigt je uit als designer. Je krijgt een mail met een link om je account aan te maken. Heb je al een Windkracht-account, bijvoorbeeld voor je eigen website, dan komt de rol Designer erbij; je houdt je eigen websites. In de lijst met gebruikers zie je dan het paarse label DESIGNER.
Tweestapsverificatie is verplicht voor designers, omdat je bij meerdere klanten binnenkomt. Na de eerste keer inloggen stel je die in met een app op je telefoon (Tweestapsverificatie aanzetten).
Aanvragen en websites
Links in het menu staan onder Designer twee onderdelen: Aanvragen (je aanvragen voor nieuwe websites, met het gesprek en de concepten) en Websites (de websites waar je als designer aan gekoppeld bent, en uitnodigingen van eigenaren). Het menu is daar paars, met Designer-modus onder het logo, zodat je ziet dat je als designer werkt. Ben je ook klant van Windkracht? Dan vraagt Windkracht na het inloggen of je verder wilt als klant of als designer; wisselen kan daarna via je profiel rechtsboven (Wissel naar rol Klant of Wissel naar rol Designer). Onder Aanvragen en Websites zie je:
- Uitnodigingen van eigenaren die je als designer willen koppelen, met Accepteren en Weigeren. Een uitnodiging is 14 dagen geldig.
- Websites waar je designer van bent, met de status (Concept of Online), de domeinnaam en sinds wanneer je gekoppeld bent.
Met het oog (Concept bekijken) open je de nieuwste versie van de website in een nieuw tabblad, ook als die nog niet online staat.
Een nieuwe website aanvragen
Heb je een klant die een nieuwe website wil? Vraag hem dan aan bij Windkracht.
- Ga naar Designer → Aanvragen en klik op Nieuwe website aanvragen.
- Vul de stappen in: Abonnement (dezelfde abonnementen en prijzen als op windkracht.nl; rechts zie je meteen wat het per maand kost, en tot wanneer deze prijzen gelden: de tarieven worden elk jaar per 1 januari geïndexeerd), Klant en website, Doel en boodschap (doelgroep, belangrijkste knop, waarom klanten kiezen voor dit bedrijf), Huisstijl (logo, kleuren, lettertypen, huisstijlhandboek), Sfeer en voorbeelden (websites die je mooi vindt en waarom), Foto’s en teksten en Pagina’s en inhoud (het menu en wat er op de homepage komt).
- Gevraagd, maar niet in het abonnement: kruis je bijvoorbeeld Reviews of Nieuwsbrief aanmelden aan terwijl die niet in het gekozen abonnement zitten, dan vraagt de aanvraag wat je wilt: Toevoegen aan abonnement (het bedrag per maand gaat mee omhoog), Als vaste tekst op de pagina (zonder collectie, de klant houdt het niet zelf bij) of Weglaten. Pas als je overal gekozen hebt, kun je indienen. Wij bouwen precies wat je kiest.
- Sleep logo, foto’s en andere bestanden in de uploadvakken (max. 25 MB per bestand).
- Bij Controleren en indienen zie je wat er nog ontbreekt. Klik op Aanvraag indienen.
Bij Controleren en indienen vink je aan dat alles wat je aanlevert (logo, foto’s, teksten, lettertypen, video’s) rechtenvrij gebruikt mag worden voor de website van je klant, en dat je daarvoor akkoord geeft. Zonder dat vinkje kun je niet indienen.
Je voortgang wordt altijd tussentijds opgeslagen als concept, ook als je het scherm sluit, dus je kunt later verder. Linksonder bij de stappen zie je Alles bewaard. Kleuren kies je met het vierkantje (kleurvlak, suggesties of Leeg: dan kiest Windkracht) of je typt de hexcode. Na indienen kun je de aanvraag niet meer wijzigen. Je volgt hem onder Nieuwe websites. Een ingediende aanvraag opent op het tabblad Gesprek: bovenaan het concept met het nummer (datum en volgnummer, bv. 20261104.15) en de versie, de teller Ontwerp 2 van 10 en de knop Concept bekijken (opent in een nieuw venster). Daaronder schrijf je je feedback of vraag, en daaronder staat het gesprek met Windkracht, het nieuwste bovenaan. Elk nieuw concept komt in het gesprek als Update van design met het nummer, en je krijgt er een mail van. Wat je hebt ingediend staat op het tabblad Aanvraag. Bij Wacht op jouw reactie staat de vraag bovenaan en antwoord je daaronder. Zolang Windkracht nog niet bouwt, kun je de aanvraag intrekken.
Maakt Windkracht de website aan, dan staat hij bij je Websites en kun je het concept bekijken. De klant krijgt een uitnodiging om de beheerder van de website te worden.
Feedback geven op het concept
- Open je aanvraag en klik op Feedback geven op het concept. Het concept opent in een nieuw venster, met rechtsonder een balk.
- Klik op Feedback geven en daarna op de plek op de pagina waar iets anders moet: een kop, foto, knop of blok. Schrijf wat je wilt en klik op Opslaan. Er komt een genummerd bolletje.
- Ga gerust naar andere pagina’s en zet daar ook punten. Ze blijven bewaard. Klik op een bolletje om je opmerking te wijzigen of te verwijderen.
- Klaar? Klik op Versturen. Alle punten gaan samen naar Windkracht, als één bericht in het gesprek. Eén keer versturen is één feedbackronde (maximaal 10).
In het gesprek zie je bij je feedback welke punten Windkracht al verwerkt heeft (met een vinkje). Met het pijltje open je het concept op die plek.
Hoe het verder gaat
- Eerste opzet: Windkracht maakt op basis van je aanvraag het eerste ontwerp.
- Jouw feedback: zolang de website niet online staat, bekijk je het concept via Aanvragen en krijg je een mail bij elke nieuwe versie. Je geeft feedback in Windkracht; maximaal 10 rondes.
- Klaar voor de klant: ben je tevreden, klik dan bij je aanvraag op Klaar voor de klant. Windkracht stuurt de klant een link naar het voorbeeld. Vanaf dat moment heeft de klant 2 maanden om te beslissen; feedback geven kan dan niet meer. Bij je aanvraag zie je tot wanneer.
- De klant kiest: de klant krijgt met de voorbeeldlink een uitnodiging voor een account. Daarmee bekijkt hij het voorbeeld, geeft hij feedback en kiest hij Akkoord of Niet akkoord (zie Je nieuwe website bekijken en kiezen). Zijn berichten zie je in het gesprek met het label Met de klant. Na 1 maand en 1 week voor het einde krijgt de klant een herinnering; jij krijgt daar een kopie van. Bij de aanvraag zie je op de kaart Klant wanneer de klant de link kreeg en tot wanneer hij mag kiezen; in de lijst Aanvragen staat bij Bij de klant hoeveel dagen de klant nog heeft.
- Akkoord: Windkracht zet de website online op de eigen domeinnaam en het abonnement gaat in. Pas dan worden de bedragen uit de aanvraag gefactureerd. Je krijgt een mail, de aanvraag krijgt de status Online en staat in de lijst onder Afgerond; de website vind je onder Designer → Websites.
- Geen akkoord: zegt de klant nee, of komt er binnen 2 maanden geen reactie, dan overlegt Windkracht wat er gebeurt. Zonder akkoord wordt de website verwijderd en betaalt de klant niets.
Een wijziging in het design aanvragen
Staat een website online, dan vraag je een wijziging in het design aan bij Designer → Websites: klik op het potlood bij de website of op Wijziging aanvragen. Kies het onderwerp (bijvoorbeeld Kleuren, Logo of Kop en menu), noem de pagina's, beschrijf zo concreet mogelijk wat er moet veranderen en voeg eventueel schermafbeeldingen toe. Windkracht krijgt een mail, past het design aan en zet de nieuwe versie online.
Je volgt je aanvragen onder Wijzigingsaanvragen op dezelfde pagina: de status, het logboek en eventuele vragen van Windkracht, die je daar ook beantwoordt. Zolang een aanvraag open staat, kun je hem intrekken. De eigenaar van de website ziet je aanvraag ook (zonder schermafbeeldingen) bij Pagina's → Aanvragen. Teksten, foto's en berichten wijzigt de eigenaar zelf in het CMS; daarvoor is geen wijzigingsaanvraag nodig.
Zichtbaar voor klanten
Klanten kunnen je uitnodigen via je e-mailadres. Wil je ook in de lijst met designers staan waaruit klanten kiezen? Zet dan in je profiel, op het tabblad Designer, Zichtbaar voor Windkracht-klanten aan en vul je studio, website en een korte omschrijving in. Je staat in de lijst zodra Windkracht dat ook heeft goedgekeurd.
Een website verlaten
Werk je niet meer voor een klant? Klik dan bij de website op het kruisje (Website verlaten). De eigenaar kan je ook zelf loskoppelen; je krijgt daar een mail van. In beide gevallen kun je de website daarna niet meer bekijken.
Binnenkort vraag je hier ook wijzigingen aan het design aan als de website online staat.