Inzendingen bekijken

Waar vind je ze?

Ga links naar Data en kies Inzendingen. Klik op een regel om alles te zien wat de bezoeker invulde, op welke pagina en wanneer. Met de pijltjes bovenin (of ← en → op je toetsenbord) blader je naar de vorige of volgende inzending.

Nieuwe inzendingen

Staan er inzendingen die nog niemand heeft bekeken, dan zie je in het menu een blauw bolletje achter Inzendingen, en op het Dashboard (met het aantal) bij Vraagt aandacht. De lijst is verdeeld in Vandaag, Gisteren, Afgelopen 7 dagen en Eerder; ongelezen inzendingen hebben een donker rondje met een blauwe stip en een vette naam. Met Ongelezen zie je alleen die, en met de knopjes per formulier alleen de inzendingen van dat formulier.

• Open je een inzending, dan geldt hij als gelezen, voor iedereen van je website.
• Wil je er later op terugkomen? Klik op Markeer als ongelezen.
• Wissen vraagt altijd eerst of je het zeker weet.
• Met Alles als gelezen zet je in één keer alles op gelezen.

Beantwoorden

Bovenaan een inzending staan het e-mailadres en telefoonnummer van de bezoeker. Klik op Beantwoorden om meteen een mail te schrijven, of op het telefoonnummer om te bellen (op je telefoon).

Status

Bij elke inzending zie je of de mail is gelukt: Verstuurd, Deels verstuurd, Mislukt of Niet gemaild. Ging het mailen mis, dan staat de inzending er toch, zodat je hem hier kunt lezen.

Hoe lang blijven ze bewaard?

Inzendingen worden na 90 dagen automatisch verwijderd (tenzij je met Windkracht een andere termijn hebt afgesproken). Dat is goed voor de privacy van je bezoekers (AVG). Je kunt een inzending ook eerder zelf verwijderen. Wijzigen kan niet.

Bewaar wat je langer nodig hebt in je eigen administratie, bijvoorbeeld door de mail te bewaren.

Spam

Formulieren zijn beschermd tegen robots en tegen te veel inzendingen achter elkaar. Krijg je toch spam binnen? Laat het ons weten.